Giocare in modo consapevole
Un casinò online serve a divertirsi, non a risolvere problemi economici. Il modo più semplice per restare in controllo è decidere prima della sessione quanto spendere e per quanto tempo giocare, e smettere quando arrivi a uno dei due limiti.
Fai attenzione se ti capita di rincorrere le perdite, di depositare somme che avevi messo da parte per altro, di giocare per sfuggire a stress o tristezza, di nascondere il gioco alle persone vicine. Sono segnali da prendere sul serio.
Su Dolly Casino puoi chiedere all'assistenza la chiusura del conto, anche temporanea per una pausa: basta una richiesta in live chat o a support@dollycasino.com. Le regole del casinò consentono un solo conto per persona, quindi dopo la chiusura non va aperto un nuovo profilo.
Per chi gioca dall'Italia esistono strumenti pubblici: l'ADM pubblica quanto paga in media ogni gioco con licenza e amministra l'autoesclusione presso i concessionari autorizzati, trasversale, per singolo operatore o per tipologia di gioco.
L'Istituto Superiore di Sanità risponde al Telefono Verde Nazionale 800 558822, gratis e senza chiedere il nome, dal lunedì al venerdì in orario 10–16; il portale Uscire dal gioco propone un breve questionario per capire a che punto sei.
Puoi rivolgerti anche ai gruppi di Giocatori Anonimi e a Gioca Responsabile (FeDerSerD), numero verde 800 151 000, che seguono pure i familiari.
Un aiuto pratico è tenere traccia di depositi e prelievi: la cronologia del conto di gioco mostra quanto hai versato in un mese, e confrontarla con il budget che ti eri dato rende subito evidente se qualcosa sta sfuggendo di mano.
Il gioco è vietato ai minori. Proteggi i dispositivi condivisi con un codice di blocco e non salvare la password del conto.